서비스이용약관

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• 반품
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• 취소
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• 환불
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• 예외
다음의 경우에는 환불, 취소, 반품이 불가능합니다.
- 배송 실패
단순 변심/반품 미수취/수취인 거부/수취인 부재/주소 오류 또는 불충분으로 인해 반품된 택배의 배송비(원래 배송비 + 반품 배송비)는 환불되지 않습니다. 배송 실패를 방지하려면 결제 시 우편번호와 상세 주소를 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
- 통지
배송업체의 통지는 수취인에게 발송될 수도 있고 발송되지 않을 수도 있으므로, 통지를 받지 못한 것은 반품된 물품을 환불받을 사유로 간주할 수 없습니다.
• 통관
고객은 관세 관련 문제에 대해 전적인 책임을 집니다.
- 관세, 서비스 수수료, 관리 수수료, 창고 수수료 등. 거래 약관은 주문 시 선택한 INCOTERMS(EW., WORKS 또는 FOB 조건)를 기준으로 합니다. 위의 이용 약관에 따라 제품이 구매자가 지정한 장소까지 운송 및 도착하는 동안 발생하는 모든 배송 비용, 위험 및 보험 의무에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 일부 요금이 발생하는 경우 이는 당사의 통제 범위를 벗어나므로 구매자의 책임입니다. 해당 국가의 세관에 문의하여 결정하시기 바랍니다. 이 경우 반품된 패키지는 환불되지 않습니다. 원래 배송비 및 반품 배송비는 원래 결제 금액보다 클 수 있습니다.
• 통관 문제 반품
관세 납부 거부, 수취인 국가에서 요구하는 서류 미제출, 당사가 제공할 수 없는 세관 요청 서류, 수취인에게 연락할 수 없거나 연락할 수 없는 등 세관 문제로 인해 고객이 물품 수령을 거부하는 경우 기타 관련 문제로 인한 배송비 환불 및 반품(원래 배송비 + 반품 배송비)에 대해 당사에서는 책임을 지지 않습니다.
수입 통관에 대한 추가 비용은 수령인이 지불해야 합니다. 이러한 비용은 통제할 수 없습니다. 원래 배송비는 배송 정책에 명시된 배송비보다 높습니다.
• 브랜드 가용성
일부 브랜드에는 귀하의 국가에 등록 상표를 보유한 독점 대리인이 있을 수 있습니다. 독점 대리점의 청구를 방지하려면 주문하기 전에 제조업체나 공식 대리인으로부터 직접 이 정보를 얻으십시오.
• 추가서류
MSDS, FDA, CGMP, CPNP, COA 등과 같은 제품에 대한 추가 문서가 필요한 경우 EYENLIP / FABYOU / SUMHAIR 브랜드의 경우 제조업체이므로 완전한 패키지를 제공할 수 있습니다.
타 브랜드 제품의 경우 MSDS만 제공 가능하지만, 일부 제조사에서는 MSDS를 제공하지 않는 경우가 있으니 참고하시기 바랍니다.
• 수수료
당사는 선불 주문에 대해 다음과 같은 수수료를 귀하에게 청구할 권리를 보유합니다. 다만, 회사의 재량에 따라 요금을 청구하지 않을 수 있습니다.
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• 보증금
회사는 보다 안전한 거래 및 향후 상황에 대비하기 위해 거래 진행 중에 보증금을 요구할 수 있습니다. 이는 환불이 불가하며, 상품 결제 시 결제금액을 상쇄하여 산정됩니다.
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• 제품
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